小程序暂停使用可申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退还未消费的款项。若不及时处理，可能导致资金被长期占用，影响消费者权益。
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小程序暂停使用，退款操作如下：1. 尝试自行在小程序退款窗口申请；2. 若无退款窗口或申请失败，联系小程序客服，提供订单信息要求退款；3. 客服不处理，可向平台投诉或寻求法律帮助。
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小程序退款常见方式有自行退款和联系客服。建议先尝试自行在退款窗口操作，若不成功再联系客服协助，以确保退款顺利进行。

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